Privacy Policy

Esta información se proporciona de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo 20 de junio de 2003 n. 196 - Código de privacidad y 13 del Reglamento europeo n. 679/2016 se aplica a todos los datos recopilados a través del sitio web www. italy-house.com. Esta información está sujeta a actualizaciones que se publicarán a tiempo en el sitio web.

Le informamos que, para el establecimiento y la ejecución de relaciones contractuales con usted en curso, nuestra organización está en posesión de datos, también adquiridos verbalmente, directamente o a través de terceros (agencias de viajes, operadores turísticos, portales de Internet, etc.), calificados como personal por el Reglamento de Europa 2016/679 por el (GDPR). De acuerdo con la legislación indicada, este tratamiento se basará en los principios relevantes, legalidad, minimización, precisión, conservación específica, integridad y confidencialidad y protección de su privacidad y sus derechos. De conformidad con el artículo 13 de la GDPR2016 / 679, por lo tanto, le proporcionamos la siguiente información:

Política de privacidad para invitados

Esta Política de privacidad fue formulada por la empresa ITALYHOUSE reconociendo la importancia de nuestra privacidad para informarle, como nuestros invitados, en nuestras formas de recopilar, usar y divulgar sus datos personales. Esta Política de privacidad describe el procedimiento de privacidad descrito por la empresa ITALIA para la recopilación de datos a través de:

  • los sitios web que administramos, a través de los cuales es posible acceder a esta Política de privacidad privacidad (denominados colectivamente los "Sitios web");
  • las aplicaciones de software que proporcionamos para su uso en PC y dispositivos móviles (las "Aplicaciones");
  • las páginas sociales que intercambiamos, a través de las cuales puede acceder a este Política de privacidad (denominadas colectivamente nuestras "Páginas sociales");
  • los mensajes de correo electrónico en formato HTML que hemos registrado que contienen el enlace a esta Política en privacidad y aquellos recibidos por nosotros;
  • su visita o estancia en una de nuestras instalaciones u otros tipos de interacción.

Colectivamente, nos referimos a sitios web, aplicaciones y nuestras páginas sociales bajo el nombre de "servicios en línea" y "servicios" si utiliza canales sin conexión. El uso de los servicios mencionados proporciona su aceptación de los términos y condiciones de esta política de privacidad.

Naturaleza de los datos procesados.

Procesamos los datos personales, fiscales y económicos necesarios para el desempeño de las relaciones contractuales, existentes o futuras, así como para lograr una gestión efectiva de las relaciones comerciales. Los datos personales de menores también pueden procesarse con el único propósito de fidelizar a los clientes y realizar actividades de marketing.

Los datos se procesan sin su consentimiento expreso (artículo 24 letra a, b, c Código de privacidad y artículo 6 letra b, y GDPR), única y exclusivamente para los siguientes fines de servicio: cumplir con las obligaciones precontractuales, contractuales y fiscales derivado de relaciones existentes con usted; cumplir con las obligaciones establecidas por la ley, por un reglamento, por la legislación comunitaria o por una orden de la Autoridad; ejercer los derechos del propietario, por ejemplo, el derecho de defensa en los tribunales.

Controlador de datos

El propietario y la persona a cargo del procesamiento de los datos recopilados en este sitio es ITALYHOUSE di MARIA JENCOVA BEDNARIKOVA LIMONGIOVA, con domicilio social en Via G. D'annunzio n. 31, Termoli (CB), 86039, tel: (+39) 351.7518983, info@italy -house.com, P.Iva 01840300709

Métodos de procesamiento de los datos recopilados.

Los datos personales proporcionados o adquiridos serán procesados en base a los principios de corrección, legalidad, transparencia y protección de la confidencialidad de acuerdo con la normativa vigente. El controlador de datos procesa los datos personales de los usuarios tomando las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción de los datos personales. El tratamiento se realiza utilizando herramientas informáticas y / o telemáticas, con métodos organizativos y con lógica estrictamente relacionada con los fines indicados. Además del controlador de datos, en algunos casos, categorías de personas involucradas en la organización del sitio (administrativos, comerciales, de marketing, legales, administradores de sistemas) o sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos de terceros, correos postales, proveedor de hosting , Empresas de TI, agencias de comunicación) también nombrados, si es necesario, procesadores de datos por el propietario. La lista actualizada de gerentes siempre se puede solicitar al controlador de datos.

1. Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

L? invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica tramite modulo contatti o per mezzo degli indirizzi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione dell?indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

2. Lugar de tratamiento

Los datos se procesan en la sede operativa del propietario. Para más información, póngase en contacto con el controlador de datos.

3. Tiempos de procesamiento

Los datos se procesan durante el tiempo necesario para realizar el servicio solicitado por el usuario, o requerido por los fines descritos en este documento, y el usuario siempre puede solicitar la interrupción del tratamiento o la cancelación de los datos.

4. Finalidad del tratamiento de los datos recopilados

Los datos del usuario se recopilan para permitir que el sitio brinde sus servicios, así como para los siguientes propósitos:

  1. cumplir con la obligación bajo el Artículo 109 del RD 18.6.1931 n. 773, que requiere que comuniquemos al cuartel general de la policía los detalles de los huéspedes alojados;
  2. Para cumplir con las obligaciones administrativas, contables y fiscales vigentes;
  3. Para llevar a cabo la función de recibir mensajes y llamadas telefónicas dirigidas a ella;
  4. per accelerare le procedure di registrazione in caso di suoi successivi soggiorni presso le nostre strutture. Per tale finalità i suoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 10 anni
  5. Para enviarle nuestros mensajes promocionales y actualizaciones sobre tarifas y ofertas.

5. Cookie

Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web pueden usar para que la experiencia del usuario sea más eficiente. El sitio no adquiere datos personales del usuario a este respecto. Este sitio utiliza cookies técnicas y de terceros. Las cookies no se utilizan para transmitir información personal, ni las llamadas c.d. cookies persistentes de cualquier tipo, o sistemas para rastrear usuarios. El uso de las llamadas cookies de sesión (que no se almacenan permanentemente en la computadora del usuario y desaparecen cuando se cierra el navegador) está estrictamente limitado a la transmisión de identificadores de sesión (que consisten en números aleatorios generados por el servidor) necesarios para permitir sitio eficiente Las cookies de sesión utilizadas en este sitio evitan el uso de otras técnicas de TI que son potencialmente perjudiciales para la confidencialidad de la navegación del usuario y no permiten la adquisición de los datos de identificación personal del usuario. Cookie Policy

Detalles sobre el procesamiento de datos personales

Los datos se recopilan para los siguientes fines y mediante los siguientes servicios:

1) Formulario de contacto / Solicitud de reserva / Botón de contacto

Al completar el formulario de contacto con sus Datos, completar el correo electrónico para solicitar una cotización o solicitar información, el Usuario consiente su uso para responder a las solicitudes de información, cotizaciones o cualquier otro propósito indicado por el encabezado del formulario. Datos personales recopilados: correo electrónico, nombre y apellido.

2) Gestión de direcciones y envío de correos electrónicos

Estos servicios le permiten administrar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o contactos de cualquier otro tipo, utilizados para comunicarse con el Usuario. Estos servicios también podrían permitirle recopilar datos relacionados con la fecha y hora de visualización de los mensajes por parte del Usuario, así como la interacción del Usuario con ellos, como información sobre los clics en los enlaces insertados en los mensajes.

3) Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten que el controlador de datos monitoree y analice solo los datos de tráfico.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los Datos personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de este Sitio, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google con fines exclusivamente estadísticos. Con este fin, el controlador de datos ha pedido a Google Analytics que anonimice la IP del usuario. Datos personales recopilados: cookies y datos de uso. Lugar de tratamiento: EE. UU. - Política de privacidad - Exclusión voluntaria

4) Gestión de pagos

Los servicios de gestión de pagos del asesoramiento profesional permiten a este sitio procesar pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otras herramientas. Los datos utilizados para el pago son adquiridos directamente por el administrador del servicio de pago solicitado sin ser procesados de ninguna manera por este Sitio. Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío programado de mensajes al Usuario, como correos electrónicos que contienen facturas o notificaciones relacionadas con el pago.

PayPal es un servicio de pago proporcionado por PayPal Inc., que permite al Usuario realizar pagos en línea utilizando sus credenciales de PayPal. Datos personales recopilados: varios tipos de datos como se especifica en la política de privacidad del servicio. Política de privacidad

5) Revisión de las casas

Los servicios de revisión permiten a los Usuarios formular y hacer públicos sus comentarios sobre la calidad de la estadía realizada en nuestras instalaciones. Los usuarios, según la configuración que decida el propietario, pueden dejar la revisión ingresando solo los siguientes datos: dirección de correo electrónico y nombre. Los datos recopilados se utilizarán solo para la visualización de los comentarios recibidos en varias secciones del sitio. El propietario se reserva el derecho de no aprobar ciertos comentarios, que por lo tanto nunca se mostrarán en el sitio.

6) Protección contra spam

Estos servicios analizan el tráfico de esta aplicación, que posiblemente contenga datos personales de los usuarios, para filtrarlos de partes del tráfico, mensajes y contenido reconocido como SPAM.

Akismet es un servicio de protección contra SPAM provisto por Automattic Inc. Datos personales recopilados: Varios tipos de datos como se especifica en la política de privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: EE. UU. - Política de privacidad

7) Datos de navegación y alojamiento

Durante su funcionamiento normal, los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio web adquieren algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de protocolos de comunicación de Internet. Sin embargo, estos datos no están en posesión del controlador de datos que no tiene acceso a ellos ni siquiera para consulta. En cambio, se mantienen en los servidores del proveedor del espacio web de Netsons que les proporciona exclusivamente un decreto motivado del Ministerio Público, para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio. Excepto por esta eventualidad, los datos de registro del servidor son almacenados actualmente por Netsons de conformidad con los términos indicados en el art. 132 del Código de Privacidad. Esta es información que no se recopila para asociarse con partes interesadas identificadas, pero que por su propia naturaleza podría, a través del procesamiento y la asociación con los datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, el momento de la solicitud, el método utilizado para enviar el solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (exitoso, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario Política de privacidad

8) Medidas de seguridad tomadas

este sitio, para asegurarse del momento en que se ingresan los datos personales, tiene un certificado SSL y utiliza el protocolo HTTPS. Con el uso de este protocolo, las transacciones y los datos que se transmiten en los sitios web tienen lugar con la máxima seguridad y el contenido de la comunicación no es leído ni manipulado de ninguna manera por terceros. Interacción con las redes sociales: estos servicios le permiten interactuar con las redes sociales, o con otras plataformas externas, directamente desde las páginas de este sitio. Las interacciones y la información adquirida de este sitio están en cualquier caso sujetas a la configuración de privacidad del usuario en relación con cada red social. En el caso de que se instale un servicio de interacción con las redes sociales, es posible que, incluso si los Usuarios no usan el servicio, el mismo recopila datos de tráfico relacionados con las páginas en las que está instalado. - Botones y widgets sociales Shareaholic Inc. (Shareaholic). Es un complemento que permite compartir el contenido del sitio web en varias plataformas sociales. Datos personales recopilados: varios tipos de datos como se especifica en la política de privacidad del servicio. Política de privacidad - Exclusión voluntaria.

Contenido en plataformas externas

estos servicios le permiten ver contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de este sitio e interactuar con ellos. En el caso de que se instale un servicio de este tipo, es posible que, incluso si los usuarios no utilizan el servicio, el mismo recopila datos de tráfico relacionados con las páginas en las que está instalado.

  1. Video de Youtube (Google Inc.) Youtube es un servicio de visualización de contenido de video administrado por Google Inc. que permite que este sitio integre dicho contenido dentro de sus páginas. Datos personales recopilados: varios tipos de datos como se especifica en la política de privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: EE. UU. - Política de privacidad
  2. Mapas de Google Maps (Google Inc.) Google Maps es un servicio de visualización de mapas administrado por Google Inc. que permite que este sitio integre dicho contenido en sus páginas. Datos personales recopilados: varios tipos de datos como se especifica en la política de privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: EE. UU. - Política de privacidad

Obtenga más información sobre el tratamiento

Defensa en la corte

Los datos personales del usuario pueden ser utilizados para la defensa por parte del propietario en los tribunales o en las etapas preparatorias para su posible establecimiento, por abuso en el uso de los mismos servicios o servicios relacionados por parte del usuario. El usuario declara ser consciente de que el controlador de datos puede estar obligado a revelar los datos a solicitud de las autoridades públicas.

Información específica

A solicitud del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, este sitio puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre servicios específicos, o la recopilación y procesamiento de Datos Personales.

Información no contenida en esta política

Se puede solicitar más información en relación con el procesamiento de Datos personales en cualquier momento al Controlador de datos utilizando la información de contacto. Ejercicio de los derechos del interesado. De conformidad con el art. 7 del Decreto Legislativo 196/03 (Código de Privacidad) y los artículos 15 a 22 del Reglamento Europeo n. 679/2016, el interesado tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de los datos personales que le conciernen, incluso si aún no están registrados, y su comunicación en forma inteligible, para conocer su contenido y origen, para verificar su exactitud. La parte interesada tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y, mediante simple solicitud al controlador de datos, puede solicitar acceso a los datos personales, recibir los datos personales proporcionados al propietario y transmitirlos a otro controlador de datos sin impedimentos (el denominada Portabilidad), obtener la actualización, la limitación del tratamiento, la rectificación de los datos y la cancelación de aquellos tratados de manera diferente a la legislación vigente. El interesado tiene derecho, por razones legítimas, a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen y al procesamiento con el propósito de enviar materiales publicitarios, ventas directas y realizar estudios de mercado. Las solicitudes de la parte interesada pueden hacerse por correo electrónico y enviarse a la dirección de correo electrónico: info@italy-house.com

Cambios a esta política de privacidad

El Controlador de datos se reserva el derecho de realizar cambios a esta política de privacidad en cualquier momento notificando a los Usuarios en esta página. Por lo tanto, consulte esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior. En caso de no aceptación de los cambios realizados a esta política de privacidad, el usuario debe dejar de usar este sitio y puede solicitar al controlador de datos que elimine sus datos personales. A menos que se especifique lo contrario, la política de privacidad anterior seguirá aplicándose a los Datos personales recopilados hasta ese momento.

Información sobre esta política de privacidad. El controlador de datos es responsable de esta política de privacidad.

Información de privacidad actualizada en mayo de 2020